中華電信小額付費提前繳款、小額付費查詢、中華電信小額付費星城在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

各位好。


之前在板上看過一些關於各電信公司 iTunes / Google Play 行動電話帳單代付服務的

資訊和使用心得。不過查了一些網頁資訊發現好像業者後來有點改動，在這篇跟大家分享

一下近期 (2019/3-6）的狀況。


我在二月的時候透過號碼可攜從台灣大哥大移入中華電信，原本期待可以一如往常使用

相關服務，但遇到了一些挫折，故和中華的電話客服以及直營門市人員做了一些確認。

所以，也會有一些和在台灣大的使用經驗比較。以下資訊如果跟您理解的不一樣，那可能

是中華跟我講錯，或是各服務的不穩定性。


1. 一般人額度每月 1500，但如果你號碼剛申辦／移入，前三個月只有 500，第四個月

起看運氣。


2. 可是客服會告訴你你的額度是 1500，讓你很疑惑為什麼每個月都達到上限。


3. 而且在你開口發問之前，不會有人告訴你這個服務有額度限制，請自己碰壁。我在

移入申辦的時候就直接跟櫃台表明了我會用到這個服務，但對方完全沒有提醒我任何

注意事項，合約中也沒有提及，也沒有要我去查官網。


4. 如果你的額度用完想要提前繳費，必須在下午 6:00 前帶證件到直營門市。

反觀台灣大隨時都可以線上繳費。


5. 額度的調整由系統自動判定，每月一號做一次盤點。而且不會通知，請你每個月打

客服自己詢問這個月的額度是多少。錯過這個月一號，請下個月再賭一次。

反觀台灣大系統有調整會發簡訊通知。


6. 然後有調整的話應該也是調成 1500。反觀台灣大給的額度比我信用卡額度還高。


7. 那麼額度達到上限，歸零的日期竟然不是跟著帳單週期，甚至不是該期帳單繳掉後

歸零，而是要看 iTunes / Google Play 什麼時候請款。廠商不請款，額度就一直

圈著。


8.以上這些所有的事情，你就算在申辦的時候表明要使用電信代收服務，都不會有人告訴

你。你必須遇到問題打電話客服，跑直營門市，等直營門市回去請示主管才能回覆你。


9. 然後你額度不能用還是不能用。


10. 以我的使用狀況而言，一個月訂個 Netflix + Apple Music 就破錶了。後續難以

再購買 app、課金等等。相比之下，我一個月帳單繳費金額甚至資費方案都六七百了

，代收額度卻只給五百相當荒唐。



以上有點爭議的地方是我認為某些資訊是業者應該主動告知，但您可能認為我想要

使用服務就應該自己去看相關說明。我了解這個部分或有不同意見，先謝謝您的指教。


以上使用經驗和大家分享。

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→ gainsborough: 我沒有什麼意見，就是好奇你既然都特別告知會用這 06/27 20:33
→ gainsborough: 個功能了，怎麼沒有順便問額度？，這個在中華電信 06/27 20:33
→ gainsborough: 不是叫做電信帳單小額付款功能？至於為啥有信用卡 06/27 20:33
→ gainsborough: 不用堅持要用電信帳單小額付款，你應該有自己的緣 06/27 20:33
→ gainsborough: 由，就不問了 06/27 20:33
→ lynchen : 難道不能刷卡 06/27 20:37
推 eddy13 : 原來這有額度限制呀，想起之前某親戚小孩被停卡後 06/27 21:20
→ eddy13 : 就靠這課金，每月幾萬完全沒被卡過 06/27 21:20
推 freezerl : 中華的itunes/google代收，額度上限應該是 前3個月 06/27 21:29
→ freezerl : 每月1000，4-6個月3000，第7個月起5000 06/27 21:29
→ freezerl : 500元可能是首月或帳單過期被系統鎖定(無法人工解 06/27 21:35
→ freezerl : 鎖) 06/27 21:35
推 HyperactiveX: 不用手續費這點也是原因吧 06/27 22:07
推 hms5232 : 手續費可以看信用卡回饋cover阿 06/27 22:26
→ hms5232 : 倒是我記得這服務我只用過兩隻手就數得出來的次數 06/27 22:27
→ hms5232 : 每次不超過一百 但常常收到中華簡訊說我是優質客戶 06/27 22:27
→ hms5232 : 幫我調升額度(要是信用卡也這樣就太棒了 06/27 22:27
推 sunsad : 這問題我也遇過，NP過來就只有500，然後還無法調整 06/27 23:23
→ sunsad : 整整四個月只有500可以用，每個月都狂摳客服，無解 06/27 23:24
→ sunsad : 後來就看開了，別扯信用卡支付，是不能沒辦信用卡嗎 06/27 23:25
→ sunsad : 而且我當時都按時繳費，依然500，客服查無原因，扯 06/27 23:27
推 ketrobo : 我開這個代收前有查過,剛開的時候,有個額度上限,有 06/27 23:36
→ ketrobo : 消費的話逐月調整,熬到第四個月才調整到上限,這是 06/27 23:36
→ ketrobo : 避免被盜用造成一下子損失太大 06/27 23:36
推 l98 : https://aaaservice.hinet.net/User/faq.html 06/28 07:39
→ l98 : 有說明有表格,有興趣的人可以參考一下 06/28 07:40
推 beetlej : 我最近買了app後通知提升額度，但是也沒說上限多少 06/28 10:01
推 dawn5566 : 那還是刷卡吧，回饋金還可以省個幾塊錢 06/28 14:11