中華電信錯誤代碼651、中華電信客服、光世代錯誤651在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

家中使用20M的光世代，
中華電信數據機為P874置於3F，
分4條內線至4間房間使用，
最近1個多月兩台win7的電腦
連線時會顯示錯誤代碼651，
使用ie瀏覽器無法顯示，
但使用Chrome可以開啟網頁，
同時置於1樓的AP也無法連線，
只能重開P874數據機才能重新連線，

一天下來無法連線至少3次，
每天都一樣要重開3次數據機，
目前已請中華電信維修人員維修兩次，
第一次告知重開P874就好了，
第二次因為P874開關故障重新換了一台一樣是P874，
但依然無法解決，
持續無法連線必須重開。

因為已經請中華電信來維修2次依然無法解決，
維修人員用他的筆電按一按說沒有問題了，
但每天依然必須重開3次，
所以想請問出現這種問題應該如何解決呢？

謝謝。:)



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這部份沒有去注意到@@，晚上無法連線時我再觀察看看。


二台電腦插線用ppoe，一台AP直接插線連wifi，
網路線都是直接從p874接出來的，
nat服務共用ip我不懂是什麼耶@@


中間沒有再中繼唷，都是p874的線連出來的@@


因為它沒有在關機，所以過熱也有可能，
立起來放@@我晚點試試看。


電信箱只容納得了p874的大小，
不曉得6740C和p880會不會太大@@


有使用wifi功能，硬播不知道有沒有關，
不敢輕舉妄動，怕用不好又要報修了T.T


剛剛P874又斷線一次，ALARM燈號沒有亮紅燈，
2部電腦及1F無線AP均無法連線，
IE及Chrome皆無法顯示網頁，
重開P874之後才能再連線，
一天斷線好幾次真的很無奈，
無解的話，只好再報修第三次了。。。T_T

斷線時都無法播接成功，電腦每重播一次就顯示錯誤651，
ie和chrome皆無法顯示網頁，
p874和1樓的AP都無法連上wifi，
必須重新開啟p874才能連線。


當初重灌win7之後，只設定pppoe帳號密碼，
就直接連線上網，沒有再做其他的設定了@@


4條內線是埋在牆壁內，
斷線時再拉網路線用電腦撥號看看嗎？
我晚上斷線時再試試看唷！
謝謝。:)

目前有將電信箱打開散熱試試，
您是指不要啟用p874的wifi功能，
用外接AP使用wifi的意思嗎？
謝謝。:)

電信箱完全打開之後，到目前還沒有斷線，
所以目前可以先看874 wan取得的ip嗎？
等再次斷線再試試您提供的方法，
謝謝您很詳細的測試步驟。

→ kenduest: ie 無法連線但是 chrome 可以連線，這表示網路還是通的08/27 09:49
→ kenduest: 不管如何，無法連線時候小烏龜本身有亮紅燈嗎08/27 09:51
→ kenduest: 另外網路架構如何？三台電腦是pppoe撥接上網，還是08/27 09:52
→ kenduest: 哪個設備有設定 nat 服務共用 ip 上網？08/27 09:52
→ ChristopherF: 是直接從小烏龜接線的嗎?中間有裝HUB之類的嗎??08/27 11:10
推 daae: 聽起來像是百度雲佔線 不然就是P874過熱 把機子立起來放08/27 11:43
推 terafrost: 報修換成6740C或P880，還是有機會直接上FTTH解決08/27 12:40
推 popbitch: P874的wi-fi和硬撥都有關掉嗎08/27 17:05
→ kenduest: 斷線當下，你用 pppoe 撥接的電腦，當時候斷線重播08/28 01:16
→ kenduest: 可以正常撥接嗎？若可以撥接成功，網路當時候又是如此?08/28 01:17
→ kenduest: 另外你們兩台 PC 網路卡有設定內部 IP 可以互通嗎 08/28 01:17
→ kenduest: 若有設定內部 IP 的話，斷網當下兩台電腦可以互相PING嗎08/28 01:18
→ sigurose: 4條內線是明線、或是埋在牆壁/裝潢內？可以試著先從3F數08/28 09:13
→ sigurose: 據機直接拉一條網路線，走明線出來接上電腦PPPoE測試，08/28 09:14
推 popbitch: 放電信箱容易過熱吧? 有wifi需求建議另買外接AP 08/28 13:13
推 popbitch: 數據機開啟額外功能容易出問題 08/28 19:27
→ k879311: 你需要做以下兩個實驗，1在電腦區網連線設定與數據機同 08/28 22:45
→ k879311: 網段ip，電Pppoe上網 2.電腦設自動取得ip，取得874發的ip08/28 22:45
→ k879311: . 利用這兩種方式然後做以下三件事1.ping 192.168.1.108/28 22:46
→ k879311: 及168.95.1.1 2.斷線時記錄192或168誰斷誰沒斷 3.斷線前08/28 22:46
→ k879311: 記錄874 wan 所取得的ip,斷線時如LAN還可登874，進去看連08/28 22:46
→ k879311: 線ip是否有變08/28 22:46
→ k879311: 做完以上實驗或許可看出一些端倪 08/28 22:47