台灣大哥大預付卡期限、預付卡過期、預付卡查詢餘額在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

請問我有兩門台哥大預付卡門號，不需要了，八月底到期

我沒有其他台哥大門號，之前儲值的餘額想退費，聽說是可以臨櫃退現金

問題：

1. 一定要等過期（上次儲值滿6個月後）才可以退現金嗎？

爬文有人說可以，有人說不行，有人說要凹一下，有人說要搬出NCC..

2. 如果過期超過六個月，管理費是多少？

官網 FAQ 有寫明會「每月酌收保管費」但沒寫怎麼算
https://tinyurl.com/yy3nctlx

網路查到有新聞說「目前各業者都未透露保管費的費用收取標準」這麼神秘？？？


會這麼問是因為我長年在國外，也不確定明年什麼時候會回台灣（還沒買機票）

很煩惱到底要不要再儲值一次六個月...


--

推 kci9kimo : 被台灣大哥大玩過一次,如果他不給退,直接報NCC 08/01 00:44
→ kci9kimo : 不用考慮什麼,我翻過法條,業者卡款非常不合理 08/01 00:45
→ kci9kimo : 台灣大哥大給的理由會是門市有退預付卡額度限制 08/01 00:47
→ kci9kimo : 這擺明故意玩消費者,真的氣氣氣.... 08/01 00:47
推 popopal : 為啥不儲?又不是不退 08/01 01:05
→ choueleven : 預付卡號碼到期後，持雙證件至門市辦退費就好啦， 08/01 01:07
→ choueleven : 樓上的在激動什麼？ 08/01 01:07
推 popopal : 我比較想知道易付卡有人NP出去後不回去退錢? 08/01 01:08
→ popopal : 當然太少可能不划算 08/01 01:09
→ popopal : NP半年內有效沒儲馬上走得不算 08/01 01:10
推 joealan : 預付 np一定要回門市 08/01 01:10
→ energie9999 : APP登進去看日期到哪天啊 來得及再去直營退費 @@ 08/01 01:17
→ popopal : 如果我是你　我會7/31前有活動儲　拿全家禮卷XD 08/01 01:19
→ yixianl : 很多員工不照公司規定做事是常有的事 08/01 01:21
→ Radiomir : 沒多少錢, 又不是幾萬幾十萬在退, 幾百塊很偉大嗎 08/01 01:30
→ Radiomir : 金額大一點爭權利比較好看, 幾十幾百不用敲鑼打鼓 08/01 01:32
推 popopal : 這樣台哥會發財　光易付卡人數1.6M算300　4.8億 08/01 01:33
→ popopal : 退掉去吃一頓麥當當好了 08/01 01:33
→ momoco0619 : 那時為了等雙11轉台哥預付卡 預付半年快到時 08/01 01:53
→ momoco0619 : 亞太11剛好出來 我在第一次預付卡到期前一天 08/01 01:53
→ momoco0619 : 用台哥大APP買100儲值 到全家機器印帳單儲值100 08/01 01:54
→ momoco0619 : 繳費免手續費 APP印出帳單要在幾分鐘內完成交易 08/01 01:55
→ momoco0619 : 超過就要重新印 我儲值100後兩天NP出去 08/01 01:55
→ momoco0619 : 店員是說攜碼成功可以回去櫃台領儲值金 08/01 01:56
→ momoco0619 : 等收到亞太蓋號成功通知 回去台哥直營門市 08/01 01:56
→ momoco0619 : 遇到菜鳥店員 2話不說馬上退 退完之後 08/01 01:57
→ momoco0619 : 店員交代我 之後會接到滿意度電話調查 08/01 01:57
→ momoco0619 : 記得退錢要帶證件並簽名 非本人要委任同意書 08/01 01:58
→ momoco0619 : 亞太11目前使用煤大家說的那麼不堪 08/01 01:59
→ momoco0619 : 大台北平地 我收訊都不錯 08/01 02:00
推 jane0477 : 亞太有在進步中，原本我家只有亞太一間網速很慘， 08/01 09:20
→ jane0477 : 跟客服反應後，網速測61M左右(原本我以為收訊差，已 08/01 09:20
→ jane0477 : 成定局了) 08/01 09:20
推 popopal : 儲值活動繼續有　但沒上個月優惠　門檻變高 08/01 10:22
→ popopal : 首儲要180送50全家禮卷　滿399又送50... 08/01 10:24
→ popopal : 若你1/31前(含)沒儲值過就可算首儲 樓主參考下　 08/01 10:26
推 jeir : 台哥大很爛！好幾年前要退餘額時就遇到至少兩次到 08/01 10:58
→ jeir : 了六個月自動延展，可能是為了挽回出走客戶，最後 08/01 10:58
→ jeir : 一次去門市退時又跟我說儲值未滿六個月，直到我強 08/01 10:58
→ jeir : 調早就沒在用這門號，半年內絕對未儲值，店員才調 08/01 10:58
→ jeir : 資料查出是他們一再自動延展幫我幫我退費，總之為 08/01 10:58
→ jeir : 了退那幾百布到的金額浪費我無數時間精力，包括之 08/01 10:58
→ jeir : 前n次打去客服都說還沒到期不能退....包含之前不愉 08/01 10:58
→ jeir : 快的種種，完全理解一樓生氣的點，豆被氣到一生黑 08/01 10:58
→ jeir : 了，現在還有什麼保管費？總之台哥大爛透了！ 08/01 10:58
→ jeir : 太激動之前錯字很多，幸好最好的門市店員退門號/退 08/01 11:05
→ jeir : 費很爽快，之前看到版上有人說去退門號都會藉故拖 08/01 11:05
→ jeir : 延或給臉色，因為承辦人員會被扣績效，這種推給一 08/01 11:05
→ jeir : 線的做法讓人超不齒，不知現在是不是這樣，記得每 08/01 11:05
→ jeir : 次去辦業務他們都特意擠出笑臉，服務完最後都被叮 08/01 11:05
→ jeir : 嚀要給五顆星，這種企業管理方式真是噁爛透了 08/01 11:05
→ jeir : 最後 不是最好 08/01 11:05
→ fang523 : 就先儲值不就好了 反正到期未用完的可去直營門市退 08/01 20:23
→ fang523 : 費 08/01 20:23
推 jane0477 : 那如果已儲值了，還未滿六個月到期日，已先攜碼出去 08/01 21:45
→ jane0477 : 了，那能馬上去直營店拿回剩下的餘額嗎？ 08/01 21:45
→ jane0477 : 會被另外扣保管費用嗎？ 08/01 21:45
推 popopal : 沒到期為啥扣你費用?確定攜出成功就可以回直營退 08/01 22:26
推 kci9kimo : 我激動的原因是因為我跑了很多間門市,超級浪費時間 08/02 00:42
→ kci9kimo : 只因為台灣大哥大的爛規定,刁難預付卡退款 08/02 00:43
→ kci9kimo : jane,攜碼出去一樣可以退款,我就是攜碼退款還被刁難 08/02 00:44
→ kci9kimo : 反正死都不給現金就對了,沒門號他們會說親戚呢? 08/02 00:45
→ kci9kimo : 假設裡面還有500,請轉到其他台哥門號下,慢慢扣 08/02 00:46
→ aiyowaya : 現 金 就是王 進去了就吐不出來 能不退現就不退 08/02 01:56
推 jane0477 : 完了，我以後的1.8預付卡，要退錢，應該也是很困難 08/02 08:08
→ jane0477 : 了 08/02 08:08
→ jane0477 : ⊙﹏⊙ 08/02 08:08
推 jane0477 : 看來每一家電信都一樣，之前朋友的遠傳預付卡只剩70 08/02 08:14
→ jane0477 : 幾元，就攜碼台灣之星了 08/02 08:14
→ jane0477 : 要退款時，門市堅持那70幾元是送的，不能退，問題是 08/02 08:14
→ jane0477 : ，我們能確定送的早打完了，後面儲值的全是沒送通 08/02 08:15
→ jane0477 : 話費的儲值卡 08/02 08:15
→ jane0477 : 只是70幾元，懶的跟她吵 08/02 08:15
→ jane0477 : 我的台哥大1.8有一千元現金在裡面，那可需要好好確 08/02 08:15
→ jane0477 : 認不會被吃掉了 08/02 08:15
推 jane0477 : (一般，ptt大家不是說攜碼出去後，就能馬上去領妳 08/02 08:20
→ jane0477 : 的現金了，真的要領退費時，什麼那麼困難) 08/02 08:20
推 jane0477 : 決定早日幫我的1.8預付卡找好方案跳出去了，不然， 08/02 08:24
→ jane0477 : 金額累積越多，到時不給退費，虧大了！ 08/02 08:24
推 jane0477 : 台哥大跟遠傳有二種儲值卡，一種有送通話費，一種沒 08/02 08:26
→ jane0477 : 送的 08/02 08:26
→ jane0477 : 到要退費時，就全變成是送的餘額，誰會服氣啊 08/02 08:26
推 kci9kimo : 樓上不用想太多,一定可以拿到現金啦,別怕 08/02 09:31
→ kci9kimo : 只是想要拿到現金,要看運氣,運氣好很快,運氣差如我 08/02 09:32
→ kci9kimo : 從台北市跑到台北縣不同直營門市,跑了好幾間,等很久 08/02 09:32
→ kci9kimo : 新北市,剛剛打錯... 08/02 09:33
推 jane0477 : ⊙﹏⊙ 08/02 10:56
推 jane0477 : 不過，當初我朋友的遠傳預付卡要攜出到台灣之星時， 08/04 09:07
→ jane0477 : 有跟門市小姐確認，攜碼成功後，就能退回那70多的餘 08/04 09:07
→ jane0477 : 額了 08/04 09:07
→ jane0477 : 攜碼成功後，同一家直營店，別的小姐辦理，卻說那70 08/04 09:07
→ jane0477 : 多元是送的，無法退(是現金餘額或是送的餘額，真的 08/04 09:07
→ jane0477 : 當消費者看不懂嗎？) 08/04 09:07
→ jane0477 : 只是懶的吵，何況才70多元，只是會好奇，那70多元， 08/04 09:07
→ jane0477 : 會不會被污掉了落入某人的口袋！ 08/04 09:07