華碩手機開機密碼設定、華碩原始pin碼、華碩手機螢幕解鎖在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

前幾天ASUS手機送修了

然後昨天接到一通電話說我有去神腦送修手機

他需要手機開機後的解鎖密碼(圖形)，要測試手機

我愣了一下還是給他了

後來越想越奇怪

送修不是直接幫我恢復原廠就可以測試了嗎

雖然裡面沒什麼東西，但是還是有通訊軟體沒登出

總覺得心裡怪怪的



請問維修手機打來跟客戶要密碼是正常的嗎?


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Bright

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正常來說手機送修，他們要測試不是會直接進後台把手機恢復原廠嗎?
每次送修時櫃檯都會強調資料會清空，需自行備份，不是嗎?
因為我知道工程模式就可以回復原廠進行測試
難道你們都不知道嗎......?

→ hangtenboy : 如果不跟你要密碼，你才要擔心吧？密碼設假的嗎？ 05/06 20:05
→ hangtenboy : 而且送修前把帳號都登出，還有備份資料是常識 05/06 20:06
推 ReDmango : 說不定沒有回原廠啊 05/06 20:06
→ Gunslinger : 我去皇家他是直接請我在送修單上寫密碼 05/06 20:10
推 taso5566 : 就是壞了才沒辦法開機,怎麼備份資料? 05/06 20:39
→ air1007 : 大概是為了進12345+=測試 05/06 21:05
→ nforce0624 : 不是都會在臨櫃時詢問？ 05/06 21:13
推 Mrjc : 不一定會回復原廠啊，另外直接去皇家報修的時候，他 05/06 21:19
→ Mrjc : 們會請你寫下密碼或畫圖形解鎖路徑 05/06 21:19
→ hangtenboy : 回復原廠也要你的密碼才能回復啊…某樓說壞了才想 05/06 21:30
→ hangtenboy : 到要備份，又是另外一個問題了 05/06 21:30
推 jeff40108 : 真的有疑慮可以不給啊 05/06 21:40
推 hangtenboy : 我知道樓上不是這個意思，但是我想問，如果不給， 05/06 21:42
→ hangtenboy : 要怎麼維修？ 05/06 21:42
噓 linmonday : 你不解鎖要怎修你手機，不要有被害妄想症好嗎？要修 05/06 21:50
→ linmonday : 就是要先解鎖，不然就不要送，但在送修前門市人員就 05/06 21:50
→ linmonday : 該把鎖解除才對！ 05/06 21:50
推 clandor : 工程模式就可以恢復原廠設定，不需要密碼喔 05/06 21:50
→ clandor : 是我不會給喔 05/06 21:52
噓 raviyen : 當自已是郭董還冠西哥? 05/06 22:01
推 philhung1968: 3月初送修ze552KL螢幕，送件時就先填寫解鎖密碼了 05/06 22:17
→ philhung1968: 只更換螢幕和充電頭就修好，沒回復原廠 05/06 22:17
推 h12360110 : 幫你保留資料啊 有些人不喜歡備份資料 不想給可以 05/06 22:42
→ h12360110 : 不要給但就一定沒資料了 05/06 22:42
推 zvx911 : Android 6.0後用工程模式wipe完，進系統第一步還是 05/06 23:44
→ zvx911 : 問你的之前帳密，沒帳密還是進不去啊！ 05/06 23:44
推 acn88205 : 不用密碼啊 進入recovery模式直接reset就回復原廠了 05/06 23:59
→ acn88205 : 很多人都當冤大頭 忘記密碼回復原廠收你五百 殊不 05/06 23:59
→ acn88205 : 知回復原廠是很簡單的事情 05/06 23:59
→ jimmy0525 : 只要你的手機可以正常開，送修理由不是密碼忘記要 05/07 00:26
→ jimmy0525 : 解鎖，工程師不會把你手機恢復原廠洗掉，因為會有 05/07 00:26
→ jimmy0525 : 紛爭，所以會要求客戶提供密碼解鎖 05/07 00:26
→ jimmy0525 : 至於門市強調要備份資料會清空，只是提醒你記得要 05/07 00:32
→ jimmy0525 : 備份，萬一維修過程有問題資料洗掉了又來門市灰和鬧 05/07 00:32
→ jimmy0525 : ，這種人很多，不是每個人對自己手機都很暸解，而且 05/07 00:32
→ jimmy0525 : 只要不給密碼，工程師就要一個一個打電話，送修來 05/07 00:32
→ jimmy0525 : 源不一定是維修中心，所以維修單不一定都有寫上密碼 05/07 00:32
噓 jaybaby : 快笑死 每家都遇過 怎麼有人真以為是幫你還原...... 05/07 02:48
推 pank : 不給密碼，你要怎麼證明你是手機所有人? 05/07 11:03
推 cowcowleft : note7 Rigoudon 05/07 16:04
推 cowcowleft : 推錯qq 05/07 17:26
推 bill0205 : 我之前去皇家 他要我解開後直接調成滑動 05/08 06:56