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iphone啟用日期查詢過保、查詢手機購買日期、apple保固查詢在PTT/mobile01評價與討論,在ptt社群跟網路上大家這樣說

iphone啟用日期查詢過保在Re: [問題] 新購入的未拆封iPhone,查序號居然已開通- 看板iOS

作者Re: [問題] 新購入的未拆封iPhone,查序號居然已開通
標題ganbaday (低調)
時間2021-02-27 21:01:08 UTC


已換機,來說明細節

2/19,某甲自稱尾牙抽到iPhone12 Pro Max 128G,賣某乙(我認識的維修店)。
某乙上官網查保固顯示【請啟用】,外觀完整,標準全新未開通。
2/24,某丙朋友生日要送禮,我將這隻送到台中。
某丙拆封開機,新品故障,有聲音、會震動、黑畫面。
此時上官網查詢保固,發現保固啟動日2/19 (保固到明年2/18)。
2/25,我花一天下台中來回,換一隻新機給某丙。
(通常全新交機,新故只協助送蘋果,不換新,但保固太詭異,所以我吞了)
2/26,我花半天去A13直營店送修並討個說法。
故障原因是電池膨脹流湯,波及其他零件,只能換機。

解答問題
Q1.保固開通,官網不會馬上更新?
A:是,所以某乙2/19查詢沒問題,沒騙我。
確實維修店某乙坑我的可能性存在,但我相信他沒必要。

Q2.既然新品故障不開機,2/19怎麼開通的? 是否連網開通? 還是其他開通方式?
A:蘋果表示,查不到。無法查幾點幾分開通,也查不到是否連網開通的,
還是其他原因開通的(例如續約機被系統商送資料給蘋果)。

蘋果大陸口音客服一直強調看發票保固,鬼打牆很久,
最好是直營以外購買,蘋果也能知道發票日期啦= =
而蘋果直營店A13的工程師表示,有可能是門號系統商開通的。

但我存疑,大家都買過蘋果,除了Back to school方案之外,
即使買官網的,也不會照發票日期自動啟動,都是連網開通才開始算...
門號續約出來也都是未啟動阿(隔壁交易版一堆案例可參考)
完全查不到哪種情況下,會造成全新未拆,卻保固啟動。

Q3.重封不難,大陸一片不到五塊錢,有心要做不難,就不討論了。
============

所以真相可能是
1.某甲尾牙騙人,他2/19續約或分期被逼開通,趁官網保固還沒更新,
迅速重封後拿去騙某乙。通常是當鋪/錢莊主導,坑殺店家。
至於2/19能開機,卻2/24電池故障,只能猜巧合(電池剛好過五天才壞掉)。

2.某甲告知已開通,某乙重封騙人,他已知開通,收來騙我。
(我覺得不太可能,被抓機率太高,幾千塊沒必要)

3.沒有壞人,另有不明原因,免連網自動開通保固。

結論,碰上全新未開通,過幾天突然開通,無法查出開通原因,只能認賠。
打電話給蘋果,提供發票/收據可更新保固日期,
但跟未開通的價值差距仍很大,只能吞了。

--
電腦、平板、耳機等,是這樣沒錯,至於是出廠半年還是三個月,不知道。
可以用APPLE支援APP來查出廠日計算的隱藏保固期限。

手機,已經非常多經驗,放著不開通就永久無限延長,開通才保固起算。
我曾經幫朋友賣過一隻放了三年的iphone7全新,客人當場開通,保固一年。
其他iphone xs等,也不少全新放超過一年,都是開通才算保固。

文章代碼? 好歹我花了三天在弄這個鳥事,分享一下

我估狗d卡也有人全新iphone 12 pro max 機王 也是因為電池

去年10/23至今,官網的也買了幾百隻,全都是開通才起算保固的...
還是你說的是二月剛改規則? 確實從iphone 12 pro 行情低於訂價之後就沒買官網了
但那也是一月份以後的事了。

沒錯是中間商,其實跟magicmaxx說法差不多
發票自己開就好了,這很簡單,但行情未開通與開通第一天價格差距極大。

AirPods可以確定會,我親自放超過半年才賣,註冊必須將日期往前推才能通過。

欸不是,如果是出貨前開通,那就沒問題。問題是出貨前沒開通,突然開通的...
2/19查沒開通,所以若被開通退貨鑑賞期是不可能的。

行情就是這樣

其實我只是來分享關鍵心得【蘋果查不到開通原因】

推 johnnyyuyu: 蘋果產品本來就會在出貨後一陣子未開通就自動開通,可 02/27 21:08
→ johnnyyuyu: 以撥電話到客服更改開通時間 02/27 21:08
推 sportsyzm: 發票拿著 用這個當購物證明去更改保固時間 02/27 21:31
噓 ZenFone3: 早就有案例了,不用單發一篇 02/27 22:01
推 somia012: 但這篇原po整理得很詳細也有附上自己的推測心得,推推 02/27 22:25
→ elguapo: 新品電池膨脹流湯?案情不單純... 02/27 22:34
→ nwii: 我2月5號官網買ipad8 6號去101拿機 回家開通 保固到明年2 02/27 22:47
→ nwii: 月5號 02/27 22:47
→ br1312: 現在官網買的都是以出貨日算保固。從經銷商買了太久沒開保 02/27 22:53
→ br1312: 固也會開始算,可以提供發票證明改保固日。已經沒有以第一 02/27 22:53
→ br1312: 次連網為準的事了 02/27 22:53
推 nemohuang: 蘋果不是吃素的 02/27 23:02
推 daim: 你想太多了 02/27 23:03
推 soweina1: 我比較好奇的是,甲賣乙,乙賣丙,那你混在裡面是幹嘛的 02/28 00:40
噓 TTLKING: 官網買24號到貨 我26號才聯網 保固寫24 02/28 00:59
推 magicmaxx: TO樓樓上,原PO是跟乙買送丙 02/28 02:45
推 ayulovem: 卡一個@@ 等認真回應的推文 02/28 03:54
→ br1312: TO樓樓上,文中並沒有說清楚原PO是否跟乙買送丙。到底是: 02/28 04:54
→ br1312: 某丙朋友,生日要送禮;還是某丙,朋友生日要送禮未可知。 02/28 04:54
→ br1312: 倒是回文提到四個月買了幾百隻,想必是中間商,應該識乙 02/28 04:54
→ br1312: 不識丙 02/28 04:54
推 ajia0818: 只要不出事都沒事 但是如果出事官方有疑慮 一切就是照發 02/28 06:49
→ ajia0818: 票日期 無法出示發票 就是照開通日期 這是官方的原則 02/28 06:49
→ ajia0818: 所以發票很重要 雖然二手都是說照開通日期 沒什麼事情 02/28 06:49
→ ajia0818: 發生 你查詢官網也確實照開通日期 但是發票還是保證性 02/28 06:49
→ ajia0818: 的存在!除非過保 不然 索取購買證明是唯一可以跟官方吵 02/28 06:49
→ ajia0818: 日期糾紛最好的辦法 02/28 06:49
→ a100900: 一陣未開通就會自動開通?看起來就很鬼扯 02/28 07:09
噓 cwl717033: 上面已經那麼多人回你了。 02/28 08:37
→ cwl717033: 你有經驗沒錯,但人家公司政策也可能會改啊,你心裡 02/28 08:37
→ cwl717033: 都已經認定你的想法是最正確的了,幹嘛還要問大家? 02/28 08:37
推 niuhuatian: 謝謝分享 02/28 08:57
→ babylon297: 手機販子才在意這種事情,普通用戶官網或店裡買了就起 02/28 09:47
→ babylon297: 算沒問題 02/28 09:47
推 siegfriedlin: 不太相信一陣未開通就會自動開通這種鬼話 02/28 10:45
噓 SapiensChang: 明明偶爾就有出貨前就被開通保固 消費者拿發票或購 02/28 11:56
→ SapiensChang: 買證明去改的 就只是個案少了點 02/28 11:56
→ SapiensChang: 在做品管測試時不小心開通的也不是不可能 還有就是 02/28 11:56
→ SapiensChang: 消費者在鑑賞期退貨機 現在已經沒有退貨一定流向整 02/28 11:56
→ SapiensChang: 新的規矩 02/28 11:56
→ SapiensChang: 不知道你在堅持什麼..... 02/28 11:56
→ SapiensChang: 被害妄想症? 02/28 11:56
→ SapiensChang: 未開通與開通的價值差距很大?不知道你在公三小 又 02/28 11:59
→ SapiensChang: 不是真的被判定整新機 02/28 11:59
→ asteea: 先問來源是直營還是第3方 另外有發票就照發票走 02/28 12:18
→ asteea: 保固日上傳修正 有印象在這版上也不算新聞 02/28 12:19
→ asteea: 贈送來源缺乏單據 導致保固日出問題好像也...發生過 02/28 12:23
推 kingdomsss: 結論 官網最穩 我小到手錶 大到平板都是官網 沒這些問 02/28 13:17
→ kingdomsss: 題 02/28 13:17
→ br1312: 一陣未開通保固會照跑是電話銷售那邊說的,兩次不同人都這 02/28 14:20
→ br1312: 樣說,其中一次是高階專員。我選擇相信他們,畢竟銷售部 02/28 14:20
→ br1312: 門亂唬爛是會被告的。或許蘋果沒有認真執行但出問題的時 02/28 14:20
→ br1312: 候他們就會跟你說是規定自己吞 02/28 14:20
推 oooeee77: 某些留言也太不友善www 好好說話很難嗎 02/28 17:38

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